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德盾与您分享:防盗门变成防撬门消费存在‘三大陷阱’(实例)
‘我买的是防盗门,辽宁**防盗门,怎么突然变成了防撬门?’18日,扬州市头桥镇的王女士在头桥消协讲述了她的遭遇,当初买货时,商家说是‘防盗门’,家中被盗后,商家又辩称,**防盗门报价,所售的只是一款‘防撬门’。
‘防盗门’成了‘防撬门’
王女士反映,前不久,**防盗门质量,她在某门窗门市部购买了一款上海产的品牌防盗门。购买时,店主称该门是 ‘防盗门’,安全可靠,王女士听了介绍后,买了这款‘防盗门’。可王女士没料到,‘防盗门’并不‘称职’,刚装上还不到一个月就出事了,4月13日,王女士下班时发现防盗门被撬,家中遭窃。
王女士找店家理论,店主却辩解,‘你买的是防撬门,不是防盗门,不具有防盗功能。’ 王女士这下傻眼了。向店主索赔无果,王女士只得请消协协调。消协工作人员表示,店主在介绍过程中,**防盗门哪家好,隐瞒‘防撬门’的真相,违反了《消法》,剥夺了消费者的知情权。经协调,店主较终同意退还购门费用,并适当赔偿王女士损失。
防盗门市场‘三大陷阱’
扬州市消协工作人员介绍,防盗门市场主要存在‘三大陷阱’。
陷阱一:许多防盗门并非按‘国标’生产的,但貌似防盗门,实际上是钢制门、金属门、防护门、防撬门等,商家在销售时,都当作防盗门介绍,但是一旦出现盗窃问题,商家又推卸责任。
陷阱二:关键性的防盗门锁,商家几乎不谈其防盗级别。据介绍,防盗门锁分为普通防护级(A级)和高级防护级(B级),消费者往往并不知情。锁芯是防盗锁的核心,要关注防盗锁的锁芯,一般来说,有4个锁点就足够了。
陷阱三:塞进水泥、砖块的防盗门称是钢板的。据称,一名消费者买了一款防盗门,买时认为够重,应能防盗。结果一次失窃后,才发现防盗门是用废纸、水泥、砖块做的填充物。
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德盾与您分享:如何鉴别防盗门与非防盗门?
如何用肉眼鉴别防盗门与金属门、钢质进户门等非防盗门?
首先消费者应看门上的标牌,防盗门标有“FAM”的字样,这是“防盗安全门”的缩写,而金属门、钢质进户门等非防盗门则没有这个标识。
其次,从门的质量和质地可区别防盗门与普通金属门的区别。防盗门的重量在65公斤以上、门框钢板厚度在2毫米以上;而金属门、钢质进户门等非防盗门的重量只有30公斤左右、门框钢板厚度也只有1毫米左右。
此外,要认真察看锁具是否采用经公安部门检测合格的防盗**锁,同时察看锁具是否具有防钻功能。现在防盗**锁有许多是多方位的锁具,其优点是不仅门锁锁定,上下横杆都可插入锁定,大大增加了门的防撬性能。
消费者在选购防盗门时一定要弄清所购商品的功能与属性,并索要说明书;而经营者在经营中也要尽到应尽的义务,不然也会遭受意想不到的损失。
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